1. Sklep internetowy www.BTMKOM.pl, zwany
dalej Sklepem, prowadzony jest przez spółkę BTM-KOM Tomasz Matysiak z
siedzibą w Łukowie przy ul.
Wyszyńskiego 16.
2. W Sklepie Sprzedawca prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci
Internet. W Sklepie możliwa jest również rezerwacja towarów,
które Kupujący może nabyć i odebrać bezpośrednio
w wybranym przez siebie sklepie sieci BTM-KOM. W sytuacji, o której mowa
w zd. 2, do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą odbioru towaru w
sklepie sieci BTM-KOM. Sprzedawcą jest w takim wypadku podmiot
prowadzący sklep sieci BTM-KOM. Taka umowa sprzedaży nie jest umową
zawieraną przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość,
nie znajduje więc do niej zastosowania w szczególności pkt 16
Regulaminu. Rezerwacja towarów, o której mowa powyżej, nie jest możliwa,
jeżeli chociażby jeden z zamawianych towarów należy do kategorii „Dla
dzieci”. Sprzedawca informuje, że w przypadku płatności kartą w sklepie
sieci BTM-KOM, do ceny sprzedaży może zostać doliczona prowizja za taką
formę płatności.
3. Informacje zawarte na stronie www.BTM-KOM.pl nie stanowią oferty,
lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu
Cywilnego.
4. Procedura zakupu towarów w Sklepie jest następująca:
a) Na podstawie informacji o towarach
zamieszczonych w Sklepie, o których mowa w pkt 3 powyżej, Kupujący
dokonuje wyboru towaru, którego zakupem jest zainteresowany oraz składa
wstępne zamówienie na ten towar.
b) W odpowiedzi na wstępne zamówienie do Kupującego wysyłana jest pocztą
elektroniczną wygenerowana automatycznie przez system informatyczny
odpowiedź o przyjęciu wstępnego zamówienia na towar.
c) Akceptując informację otrzymaną z systemu informatycznego Kupujący
składa ostateczne zamówienie, stanowiące ofertę w rozumieniu art. 66 § 1
kodeksu cywilnego, przez co wyraża wolę zawarcia umowy sprzedaży
wskazanego przez siebie towaru na warunkach opisanych na stronie
www.BTMKOM.pl.
d) Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą otrzymania przez Kupującego
pocztą elektroniczną potwierdzenia przyjęcia do realizacji ostatecznego
zamówienia, o którym mowa w lit. c powyżej.
5. W przypadku niedostępności części towarów
objętych wstępnym zamówieniem Kupujący jest informowany o zaistniałej
sytuacji przed złożeniem ostatecznego zamówienia, o którym mowa w pkt 4
lit c. W takim przypadku kupujący może złożyć ostateczne zamówienie
wyłącznie na towary dostępne, zgodzić się na wydłużenie czasu dostawy
lub w całości zrezygnować z zakupu.
6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest
ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według
kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do
wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
7. Do każdego zamówienia wystawiana jest
faktura. Faktura wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez
Kupującego towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
8. Kupujący nie może wprowadzać zmian w ostatecznym zamówieniu i nie
może anulować złożonego ostatecznego zamówienia.
9. Wszystkie ceny podawane są w Sklepie w złotych polskich i zawierają
podatek VAT. Cena podana przy towarze jest wiążąca dla Stron od chwili
otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia do realizacji jego
ostatecznego zamówienia, zgodnie z pkt 4 lit. c oraz lit. d powyżej. Nie
dotyczy to sytuacji, o której mowa w pkt 2 zd. 2 i nast., tj. możliwości
doliczenia prowizji za płatność kartą przez sklep sieci BTM-KOM do ceny
sprzedaży.
10. Sprzedawca ma prawo do zmiany cen towarów
znajdujących się w Sklepie, wprowadzania nowych towarów do Sklepu,
przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź
wprowadzania w nich zmian. Zmiany te nie mają wpływu na ostateczne
zamówienia przyjęte do realizacji zgodnie z pkt 4 lit. c oraz lit. d
powyżej.
11. Termin realizacji zakupionego towaru wynosi 72 godziny
12. Maksymalna wartość zamówienia to 12000.00zł.
13. Sprzedawca może odmówić przyjęcia do realizacji ostatecznego
zamówienia, jeżeli ilość zamówionych sztuk tego samego artykułu jest
wyższa niż 10szt.
14. Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówione
towary:
a) przy odbiorze - należność pobiera
kurier;
b) płatność z góry za pomocą przelewu bankowego;
c) płatność z góry kartą lub e-przelewem za pomocą systemu PayU;
d) płatność za pomocą systemu PayPal;
e) przy odbiorze w sklepie sieci BTM-KOM – opcja dostępna w
przypadku rezerwacji towaru zgodnie z pkt 2 zd. 2 i nast. Regulaminu -
należność pobiera podmiot prowadzący wybrany przez Kupującego sklep
sieci BTM-KOM będący sprzedawcą zarezerwowanego towaru;
15. W celu umożliwienia Sprzedawcy realizacji złożonego zamówienia, Kupujący podaje niezbędne dane osobowe (np. imię, nazwisko, adres, adres e-mail) i wyraża zgodę na ich przetwarzanie. Dane osobowe będą przetwarzane przez Sprzedającego w sposób określony i zgodny z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (t. jedn. Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926, z późn. zm.).
Powierzone Sprzedawcy dane osobowe, są wykorzystywane wyłącznie w celu:
1. realizacji umowy,
2. jeśli Kupujący wyrazi na to zgodę, w celu: przesyłania informacji reklamowych drogą mailową.
16. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. nr 22 poz. 271 ze zm.) Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
a) dotyczących nagrań audialnych i
wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po
usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
b) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie
zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
c) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w
złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
d) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać
zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
17. Towar, w stosunku do którego Kupujący odstąpił od umowy zgodnie z
pkt 16, musi być zwrócony Sprzedawcy w stanie niezmienionym, czyli takim
w jakim znajdował się w chwili jego otrzymania od Sprzedawcy, chyba że
zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Prosimy aby odesłać
towar razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z wypełnioną częścią "zwrot".
Po zgłoszeniu zwrotu klient otrzymuje drogą elektroniczną numer RMA,
którego wpisanie przez Klienta na liście przewozowym przyspieszy i
usprawni procedurę zwrotu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Zwrot należności jest dokonywany po otrzymaniu
przez magazyn zwracanego produktu w terminie nie późniejszym niż 14 dni
od momentu otrzymania towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w
sposób, uzależniony od tego w jakiej formie zostały wpłacone tj.:
a) zapłata za pobraniem – przekazem pocztowym, chyba że klient wyrazi zgodę na zwrot pieniędzy na wskazany przez siebie rachunek bankowy;
b) zapłata przelewem bankowym – przelew na rachunek bankowy;
c) płatność z góry kartą lub e-przelewem za pomocą systemu PayU - przelew na rachunek bankowy;
18. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w
języku polskim.
19. Sprzedawca nie jest producentem towarów prezentowanych w Sklepie.
Jeżeli towar objęty jest gwarancją producenta, roszczenia z tytułu
gwarancji należy zgłaszać do serwisu wskazanego w załączonym do towaru
dokumencie gwarancyjnym oraz zgodnie z warunkami tam zamieszczonymi. W
przypadku braku wskazania w karcie gwarancyjnej serwisu, do którego
należy dostarczyć wadliwy towar, towar może być dostarczony na adres
Sprzedawcy. Do przesyłki należy dołączyć kopię dokumentu gwarancji wraz
z dowodem zakupu oraz opisu usterki. W razie nie dostarczenia
wymienionych dokumentów Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy
przyjęcia takiego towaru w ramach pomocy przy zgłaszaniu gwarancji do
producenta.
20. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za niezgodność zakupionego w
Sklepie towaru z umową sprzedaży konsumenckiej w zakresie określonym
ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r. nr 141
poz.1176 ze zm.). Postanowienia niniejszego regulaminu nie wyłączają,
nie ograniczają ani nie zawieszają uprawnień Kupującego przysługującego
mu na podstawie przepisów ww. ustawy.
22. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym
czasie, z zastrzeżeniem, że zmiany Regulaminu obowiązują od momentu
zamieszczenia ich na stronie internetowej Sklepu i mają zastosowanie
wyłącznie do umów sprzedaży zawartych po zamieszczeniu zmian.
24. Regulamin wchodzi w życie dn. 15.10.2014
[an error occurred while processing this directive]
Tel: 600177899
Email: bernard.prokopowicz@btmkom.pl
Tel: 600177898
Email:
tomasz.matysiak@btmkom.pl
Tel: 600163766
Email: marcin.lemieszek@btmkom.pl
Email: marcin.tuszyński@btmkom.pl